COFFEE Sông Hậu
Trang chủ

Chính sách Thanh toán & Vận chuyển

A. Hình thức thanh toán

Do đặc thù website là Catalog giới thiệu sản phẩm, chúng tôi không áp dụng các hình thức thanh toán online chỉ thanh toán sau khi khách hàng liên hệ đặt hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng:

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Quý khách kiểm tra hàng tại chỗ và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng (Shipper).

2. Chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho khách hàng ở xa hoặc đơn hàng sỉ. Nội dung chuyển khoản: [Tên Khách Hàng] + [SĐT].

Ngân hàng: ... (Điền tên ngân hàng)

Số tài khoản: ... (Điền số TK)

Chủ tài khoản: LÊ NAM DƯƠNG

B. Chính sách vận chuyển

1. Phạm vi và Thời gian giao hàng

Khu vực Thời gian dự kiến Đơn vị vận chuyển
Nội thành Bạc Liêu Trong ngày hoặc 24h Nhân viên công ty
Các tỉnh Miền Tây 2 - 3 ngày Viettel Post / GHTK
Hà Nội / TP.HCM / Khu vực khác 3 - 5 ngày Viettel Post / GHTK

*Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến do yếu tố khách quan (thời tiết, lưu lượng giao thông). Chúng tôi sẽ thông báo trước cho Quý khách.

2. Phí vận chuyển

  • Đơn hàng nội ô Bạc Liêu : Miễn phí vận chuyển toàn quốc.
  • Đơn hàng trên 40km : Phí ship tính theo cước thực tế của đơn vị vận chuyển (sẽ báo giá trước khi gửi).

3. Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics

Trách nhiệm về chứng từ hàng hóa: Coffee Sông Hậu cam kết cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ hợp pháp khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

Trách nhiệm khi hàng hóa bị hư hỏng/mất mát:

  • Nếu dịch vụ vận chuyển do Coffee Sông Hậu chỉ định: Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho khách hàng nếu hàng hóa bị hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển.
  • Nếu dịch vụ vận chuyển do Khách hàng chỉ định: Khách hàng sẽ tự làm việc với đơn vị vận chuyển về các rủi ro mất mát.